Xcellerate 患者様サポート BI ダッシュボード

Xcellerate® 患者様サポート BI(ビジンスインテリジェンス)ダッシュボードは、患者様サポートプログラムの概要をほぼリアルタイムで表示します。実際のプログラムから生成されたデータをまとめて表示することで、アプローチの改善やセールス、現場、お客様担当の各チームを強化するタイミング、理解すべき事柄、場所などに関する洞察が得られ、患者様の製品アクセスを最大限に高めることができます。

Xcellerate 患者様 BI ダッシュボードでは、患者様サポートプログラムのパフォーマンス概要が即座に表示されます。速やかにプログラムのデザインの確認や、購入者・処方者の特定、患者様の取り込み傾向の見極めができるほか、フルフィルメントが遅延となるまでの時間を明確化したり、アドヒアランスの状態をモニタリングしたりすることも可能です。 

Xcellerate 患者様サポート BI ダッシュボードは、実際に活動している患者様サポートプログラムの主なパフォーマンスデータ指標を整理・集約して表示するよう設計されています。主なデータ指標が重ね合わせて表示されるためさまざまな洞察が得られ、それをもとにプログラムの速やかな調整、セールスチームや購買者担当チームの指揮、遅延の見極め / 低減、進化する市場への対応などを行うことで、プラグラムの効率の最適化や、患者様の製品へのアクセスの最大化が図れるようになっています。

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新製品の市場投入は、幾年にも及ぶ試験と開発が成就して実現するもので、多額の投資が伴います。  通常、米国の主要市場では専門の患者様サポートプログラムが導入され、そのパフォーマンスが製品の商業的成功の不可欠な要素となっています。 

Xcellerate 患者様サポート BI ダッシュボードは、そうしたプログラムのパフォーマンスの情報をまとめて表示するよう設計されています。市場をリードする Xcellerate 患者様サポートツールキットのひとつでもあり、進化しつつある競争市場のなかで、プログラムのデザインの確認、購買者 / 処方者の特定、患者様の取り込み傾向の見極め、フルフィルメントが遅延となるまでの時間の明確化、アドヒアランス状態のモニタリングなどを行うための洞察が得られるようになっています。

この洞察を活用すると、マーケットアクセスや製品マーケティングの専門家は、情報に基づいた調整を行って稼働中のプログラムのパフォーマンスを向上させたり、プログラムのデザインを改善したり、あるいは、セールスチームと購買者担当チームに的を絞った情報を提供したり、必要に応じて患者様に優れた教育・製品情報を提供したりすることができます。

Xcellerate 患者様 BI ダッシュボードの利点:

  • 洞察力: ほぼリアリタイムのレポートおよびデータ解析により、情報に基づいた意思決定を促進
  • 「処方-受け渡し」情報:「処方-受け渡し」が行われた件数とその所要時間をモニタリングし、販売地域全体のマッピングを作成します
  • 保険会社の意思決定:保険会社の意思決定とその状況を理解できるため、セールスチームや購入者担当チームにとって有意です
  • フルフィルメントの遅れ:処方が妨げられる仕組みを理解し、情報不足や同意を得ていなかったことで処方が遅れたり処方そのものができなくなったりするケースをなくすための手続き上 / 教育上の改善点を見極めます