プライバシーに関する声明

COVANCE Inc.(以下「コーヴァンス」「当社」)では、お客様のプライバシーと個人情報、つまりお客様から収集した、あるいはお客様が www.covance.com もしくは本プライバシーに関する声明に直接リンクしているその他のコーヴァンスの Web サイト(以下「Web サイト」)に対して、あるいは Web サイトを通じて送信した個人の特定が可能な情報(以下「個人情報」)の保護と尊重に努めています。

このプライバシーに関する声明(当社利用規約およびクッキーに関する声明と併せて)は、当社がお客様の個人情報をどのように利用するか、そしてその情報を当社がどのように利用もしくは開示するのかを説明するものです。

以下の内容をよくお読みになり、お客様の個人情報に関する当社の見解と慣行、および当社がお客様の個人情報をどのように扱うかについてご理解ください。   

このプライバシーに関する声明は、本 Web サイトで収集された個人情報にのみ適用されます。本 Web サイトにリンクしている第三者機関のサイトや本サイトからアクセス可能な第三者機関のサイトで収集された個人情報には適用されず、このようなサイトは当社の管理下にはありません。他のサイトの利用、または第三者機関によるサイトへの個人情報の送信は、お客様の自己責任となり、当該サイトのプライバシーに関する声明と規定が適用されます。

お客様から直接個人情報を収集する場合
一般的には、本 Web サイトを訪問する際にお客様の身元を明かしたり、個人情報を開示する必要はありません。ただし、当社がお客様の個人情報を必要としたり、お客様が個人情報を当社に開示したいという場合もあります。このような個人情報は、お客様が送信した場合に取得され、このプライバシーに関する声明に規定された条項が適用されます。

当社で収集および処理することがあるお客様の個人情報は、以下の通りです。

  • 本 Web サイトでお客様がフォームに記入した情報。個人に関する詳細(氏名、生年月日など)、連絡先(電話番号、Eメールアドレス、郵便番号など)。これには、本 Web サイトの登録者専用セクションを使用するために、登録時に提供するデータが含まれます。
  • 本 Web サイトの採用情報セクションの使用に関し、求人への応募や採用プロセスの一部としてお客様が提供した情報(求職時の提出書類、内定通知など)。本 Web サイトの採用情報セクションで提供されているサービスを利用する前に、特定の利用規定を確認して同意する必要があります。
  • 当社からお客様に個人情報の提出をお願いすることもあります(Web サイトの問題をお客様が報告する場合など)。
  • Eメールまたはその他の電子的な手段で当社にお問い合わせになった場合、当社でその内容の記録を保持することがあります。
  • お客様の本 Web サイトの訪問に関する詳細と、本 Web サイト内でのナビゲーションに関する情報。また、アクセスしたリソースに関する詳細。この情報には使用に関する詳細、IP アドレス、場所に関するデータ、その他の通信データなどが含まれ(これらに限定されません)、当社のクッキーに関する声明に従って使用されます。

機密扱いの個人情報(お客様の民族性に関する情報や健康情報など)とみなされる情報の収集については、お客様の明示的な同意を求めることになります。下記に連絡すれば、いつでも同意を撤回することができます。

お客様に関する特定の個人情報を収集することが、法律により、もしくは当社とお客様との契約関係の結果として義務付けられることもあります。こうした情報を提供していただけない場合、これらの義務の遂行を妨げたり、遅延を招くことがあります。

その他の情報源から個人情報を収集する場合

コーヴァンスはまた、デジタル広告代理店、買収した企業、イベント、会議で入手したリスト、購入したリストなど第三者機関から以下のカテゴリーの個人情報を収集します。

  • 氏名、住所、Eメールアドレス、会社名、役職、好み             

お客様が自ら提供した個人情報を当社が利用する場合と同じ目的で、当社は、第三者機関から得たデータでお客様の個人情報を拡充したり、第三者機関から得たデータとお客様の個人情報を統合することがあります。

当社によるお客様の個人情報の利用方法
当社は、当社の正当な利益の範囲で、以下の目的のためにお客様の個人情報を利用する場合があります。

  • お客様のニーズや、当社がいかに当 Web サイトや製品、サービスを向上できるかをよりよく理解するため、お客様の個人情報を分析する場合があります。たとえば、お客様やお客様のデバイスに最も効果的な方法で Web サイトのコンテンツが提供されるようにする目的で、もしくはお客様が選択した場合、お客様が本 Web サイトの登録者専用セクションに参加できるよう、当社がお客様の個人情報を利用することがあります。
  • 登録後にお客様からの当社へのリクエストに対応するため、お客様の個人情報を利用する場合があります。

必要な場合は、当社の法的権利を行使する目的でお客様の個人情報のカテゴリーのいずれかを利用することがあります。たとえば、詐欺の訴えや知的財産侵害の申し立て、法律や契約の違反の発見、防止、およびそれらへの対応などです。

当社によるこのような個人情報の利用に同意されない場合は、下記までご連絡ください。

お客様の個人情報の国際間転送
お客様の個人情報は、EU の法律で適正水準に達している個人情報保護を保証しているとみなされない国へ転送され、そこで保存および処理される場合があります。当社ではお客様の個人情報が適正に保護されるよう、適用法の要件に沿って(契約に基づいた責任など)適切な安全対策を講じています。現在講じている適正な安全対策の詳細については、下記までご連絡ください。

第三者機関
当社はコーヴァンスの代理人、契約業者、パートナーがコーヴァンスに対して提供するサービス、もしくはコーヴァンスとともに提供するサービスに関連して、これらの個人や団体と個人情報を共有する場合があります。これらの代理人、契約業者、パートナーは、コーヴァンスに対してサービスを提供したり、コーヴァンスとの協力が目的でサービスを提供する以外にこの情報を利用することは禁じられています。たとえば、当社データベースのホスティング、Eloqua や SalesForce.com といったデータ処理サービス、お客様が請求した情報の送付などの目的で、代理人、契約業者、パートナーにお客様の情報を提供する場合があります。

コーヴァンスは、法執行機関、裁判所、規制当局、政府機関、もしくは他の第三者機関からの正当に認められた情報請求があった場合、かかる開示が法的義務もしくは規制義務を果たすため、あるいは当社の権利やいずれかの第三者機関の権利を守るうえで必要であると当社が判断した場合、個人情報を共有する権利を留保します。

また、個人情報が関係する本 Web サイトのビジネスの販売、譲渡、その他の移行に関連して第三者機関に当該情報を提供することもあります。その場合はかかる第三者機関に対し、当社の利用規約を順守して個人情報を取り扱うことに同意するよう義務付けます。

情報のセキュリティと保存
当社は、本 Web サイトのいかなる違法な使用または不正使用に対しも、法執行機関への報告を含む(これに制限されません)適切な法的措置を講じる権利を留保します。また、当社の知的財産権の不正使用を防ぐためにあらゆる措置を取る権利も留保します。

当社は、法執行機関または裁判所の命令により、個人の身元を開示したり、そのような個人を見つけることを要求または指示された場合、犯罪の防止や発見、もしくは違反者の逮捕や告訴を目的として、かかる法執行機関または裁判所の命令に協力することがあります。このほかに、当社がお客様やお客様による本 Web サイトの使用に関する情報を開示することが法律により義務付けられている場合もあります。お客様は、こうした開示に起因するあらゆる申し立てのほか、当社や法執行機関のいずれかによる調査の結果として講じられるあらゆる措置に関する権利を放棄し、当社を無害に保つものとします。

このプライバシーに関する声明について苦情または違反が報告された場合、当社はそれを調査し、当社が適切であると見なす措置を講じる場合があります。この措置には、お客様に関する情報の削除、警告、本 Web サイトへのお客様のアクセスの一時停止、制限もしくは停止を含みますが、これらに限定されません。また当社は、お客様が本プライバシーに関する声明あるいは当社の利用規約に違反したと信じるに足りる相応の理由がある場合、その裁量において、いつでもお客様による本 Web サイトへのアクセスを予告なく一時停止、制限または停止する権利を留保します。

お客様の個人情報の安全性とセキュリティは、お客様自身にもかかっています。

本 Web サイトの登録者専用セクションのいずれかで、当社のセキュリティ手続きの一環としてユーザー ID コード、パスワード、またはその他の情報を選択したり与えられた場合、お客様は本 Web サイト用のパスワードとユーザー名を守秘する責任を負うと同時に、このパスワードとユーザー名を使用して行われたすべての活動に対して責任を持つものとします。

当社では本 Web サイトを使用する人々の身元を確認する手段はもっておらず、お客様のパスワードやユーザー名が他の人物によって使用された場合でも責任はもちません。お客様は、お客様のパスワードやユーザー名が不正に使用されたことに気付いた場合、下記までただちに連絡することに同意するものとします。ここに記載されている条件、または当社利用規約のいずれかにお客様が違反したと当社が考える場合、当社はお客様が選択したものか割り当てられたものかに関わらず、あらゆる ID コードやパスワードを随時無効にする権利を有します。

当社はお客様の個人情報の安全を守るために適切な手段を講じますが、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。このため、インターネットを介した情報の送信は、お客様の自己責任で行うものであることをご了承ください。当社にてお客様の個人情報を受け取った後は、不正なアクセスを防ぐ目的で厳格なセキュリティ手続きを実行します。

当社では、処理する個人情報へのリスクに応じたセキュリティのレベルを確保するため、技術的かつ組織的対策を講じます。これらの対策は、個人情報の継続的な信頼性と機密性を確保することを目標としています。また、定期的にこれらの対策の評価を行います。

当社は、随時更新される当社の記録保持のポリシーに従って、当社がお客様との関係を維持する限りにおいて、お客様の個人情報を保持します。当社のデータベースからのお客様の個人情報を削除するよう求めるには、以下の詳細をご覧ください。

クッキー
本 Web サイトでは、お客様を本 Web サイトの他のユーザーと区別するためにクッキーを使用しています。この統計的なデータは管理上の目的でのみ使用されます。このデータは、当社のユーザーによる閲覧のアクションとパターンを表示することで、当社のサイトを向上するために使用されます。本 Web サイトで使用されているクッキーと、これらのクッキーの使用目的について詳しくは、当社のクッキーに関する声明をご覧ください。

子どものプライバシー
当サイトは 18 歳未満の個人を対象としたものではなく、かかる年齢の個人を対象としてデザインされたものでもありませんのでご了承ください。

アップデートおよび変更
当社では、このプライバシーに関する声明を随時更新いたします。更新を行った場合、当社ではお客様の利便性を考え、最新のプライバシーに関する声明をこのページに掲載します。プライバシーに関する声明の変更や追加事項は、掲載日を発効日とします。当社によるお客様の個人情報の利用方法に何らかの変更があったかどうか、プライバシーに関する声明を随時ご確認ください。

個人情報に対するお客様の権利
お客様は現地法に従い、お客様の個人情報に関して一定の権利を有します。この権利には以下のものが含まれます。

  • お客様の個人情報へのアクセス
  • 当社がお客様に関して保有する情報の訂正
  • お客様の個人情報の削除
  • 当社によるお客様の個人情報の利用の制限
  • 当社によるお客様の個人情報の利用への異議
  • 利用可能な電子形式でお客様の個人情報を受け取り、第三者機関に送信すること(データ可搬性の権利)
  • お客様が居住する国に情報保護当局がある場合、その当局に苦情を申し立てること

お客様の個人情報に変更があったり、当社が保持するお客様に関する個人情報に誤りがあった場合は、当社にご連絡のうえ、個人情報の更新や訂正をお申し付けください。お客様からの要求にお応えするにあたって、お客様からその他の情報が必要となる場合がありますのでご了承ください。

最新情報を連絡したり、当社の自発的なデータベースからの個人情報の削除をリクエストする場合は、お客様の地域のリクルートコールセンターまでご連絡ください。 お客様の個人情報、本プライバシーに関する声明、または EU における当社の利用規約に関してその他ご質問やご意見がありましたら、下記までご連絡ください。

お客様の個人情報の削除をご依頼される場合、当社のリストが更新されるまでしばらくは送付物が送られてくることがあります。リストの更新後、治験のボランティアとしてスクリーニングを受けたり、参加した際の情報を除き、お客様の記録は当社のシステムから永久に削除されます。治験のボランティアとしての情報は、治験に関連して処理が続行される場合があります。

お問い合わせ
Covance Inc.は米国を本拠地とし、自らが収集および処理する個人情報について責任を負う管理者です。

お客様の個人情報の利用方法に関してご質問やご意見がありましたら、郵送にて以下までお問い合わせください。 Data Controller, Compliance Department (531 South Spring St., Burlington, North Carolina 27215)。当社データ保護責任者の連絡先は DPO@labcorp.com です。当社による EU でのデータ保護は、 Covance Clinical and Periapproval Services Limited が担当します(住所:Osprey House, Maidenhead Office Park, Westacott Way, Maidenhead, Berkshire SL6 3QH UK)。

本プライバシーに関する声明の最終更新日は2018年5月22日です。