フィールドサービス

患者様向けの製品アクセスには、多元的なアプローチが必要です。国や地域レベルでのアクセスの成功は、個々の患者様の治療経過におけるお客様と患者様の効果的なサポートによることが多いものです。

お客様と患者様をサポートするオンサイトアシスタンスの提供

コーヴァンス マーケットアクセスのフィールドチームはお客様のパートナーとして、患者様固有の症例への対応、お客様のポリシーおよび差異への対応、アクセス問題の解決、そして、お客様との関係性を深めるために以下のサービスを提供します。

現場償還

  • 患者様症例コンサルテーション
  • 専門薬局との連携
  • モバイルハブ
  • 1:1 償還サポート
  • 地域の購買者に関する専門知識
  • 講演プログラム

臨床教育

  • 注射トレーニング
  • 病態教育
  • 治験サポート

購買者およびお客様への対応

  • 発売前 / 後の購買者ミーティング
  • P&T 支援
  • 補償のエスカレーション
  • 契約および教育管理
  • 経済モデル / メッセージおよびデータツールのプレゼンテーション

お客様が購買者として現場で直面する請求や薬局とのやりとり、費用負担など、さまざまな問題の解決を実地にサポートすることにより、製品へのアクセスを保証することをお約束します。より多くのお客様に対応してアクセスを確保するために、現場のニーズに合わせてカスタマイズされた戦略の開発と導入は、コーヴァンス マーケットアクセスのエキスパートにお任せください。

ミーティング中の患者様2人と医師の写真。
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